Le suivi des données augmente le niveau de service
Client
Pall Corporation est un fournisseur mondial de premier plan de technologies avancées de filtration, de séparation et de purification. L'entreprise fait partie du groupe Hach et offre au marché industriel une gamme complète de produits de filtration, notamment des systèmes de filtration à cartouches, d'ultra et de microfiltration, d'osmose inverse et des solutions mobiles. Pour les utilisateurs finaux municipaux et industriels, Pall utilise des technologies membranaires avancées.
Défi
Pall utilise de nombreux équipements de mesure et de contrôle pour mesurer et analyser des paramètres tels que la température, la pression (de la membrane), le débit, la perméabilité et la conductivité. "Nous perdions beaucoup de temps à collecter toutes ces données via les automates et à les traduire en informations pertinentes", explique Sascha Mohn, responsable du service après-vente et des services chez Pall Water EMEA. "Entre autres choses, le téléchargement de données et la connexion à Internet étaient parfois difficiles. C'est pourquoi nous avons cherché une meilleure solution pour les rapports. Après une étude de marché approfondie, nous avons décidé d'opter pour Ikologik ."
Solution
Les deux entreprises ont décidé de commencer par des tests sur un certain nombre d'unités d'ultrafiltration. Cette approche leur a permis de voir comment le logiciel réagirait à différentes installations et à différentes qualités d'eau. "À notre grande satisfaction, nous avons conclu que l'architecture ouverte de Ikologik Industrial Cloud offre des possibilités pour de nombreuses connexions différentes", poursuit Sascha Mohn.
L'enregistrement et la surveillance continus des données permettent d'avertir rapidement les opérateurs lorsque certaines anomalies ou inefficacités se produisent, ce qui permet de procéder rapidement à des ajustements. En outre, le système anticipe les besoins de l'industrie 4.0, ce qui le rend très adapté aux entreprises qui ne veulent pas manquer le train de l'Internet des objets.
"Le rapport continu de tous les paramètres pertinents permet de réduire la consommation d'énergie et les pertes d'eau", analyse Sascha Mohn. Nous devons également utiliser moins de produits chimiques, avoir beaucoup moins à faire face à des "arrêts" imprévus ou à d'autres problèmes. En outre, les membranes durent plus longtemps. L'interprétation correcte des données du processus garantit l'optimisation continue de l'installation. Nos clients apprécient le fait que nous puissions augmenter considérablement notre niveau de service grâce à ce suivi précis des données."